MX | CONOCE A BOB

¿Ya conoces a Bob?😀

No a Bob Pierce nuestro fundador...nos referimos a ¡Bob! 🤗.

Habla con él para encontrar lo que necesitas rápidamente.🧡

Él es especialista en brindarte la mejor atención y responderá tus dudas. ¡Le encantará atenderte!

¡Estamos más cerca que nunca!

Sin importar la hora, estamos para ti 24/7 los 365 días del año.

Por eso la familia World Vision México creció 🤗. Llegó Bob, pero ¿quién es Bob? Es nuestro asistente virtual que aprende y comprende tus pregunas, y te puede dar respuestas como si estuvieras con una persona.

Beneficios con Bob

Te puede ayudar en temas como:

Tener comunicación con la niña o niño que apadrinas💌 👧🏻👦🏻

Solicitar tus recibos deducibles 🧾

Conocer cómo se invierte tu dinero en las comunidades en las que trabajamos 🤝🏻💰

Si eres empresa y quieres donar a algún proyecto comunitario 🤝

Conocer más infomación de World Vision México 🤓🧡

Si necesitas que te asesoremos con un tema en especial 🤔

Si deseas que el equipo de Atención al Donante se comunique contigo 👨🏻‍💻👩🏻‍💻

Únete a nuestro Newsletter y entérate de lo que hacemos 🤗🧡

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona Bob?

Históricamente, los chatbots estaban programados para responder a consultas simples con respuestas que habían sido preescritas. Con el tiempo, los chatbots han integrado más reglas y procesamiento del lenguaje natural, son conscientes del contexto y pueden aprender a medida que están expuestos a un lenguaje cada vez más humano para discernir las necesidades del usuario.

Si no sabe la respuesta, ¿a dónde puedo comunicarme?

Te puedes comunicar al número de Atención al Donante. Bob te puede ayudar a comunicarte con un ejecutivo.